文字解读：《眉县加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作方案》

原文链接：眉县人民政府办公室关于印发《眉县加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作方案》的通知

近日，县政府办印发了《加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作方案》（以下简称《工作方案》）（眉政办发〔2023〕1号）,现解读如下:

一、出台背景

为贯彻落实省政府《关于成立省推进“一件事一次办”集成改革领导小组的通知》（陕政字〔2022〕70号）、市政府《关于成立市推进“一件事一次办”集成改革领导小组的通知》（宝政字〔2022〕57号）以及《陕西省加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作方案》（陕政办函〔2022〕175号）文件精神，加快推进全县“一件事一次办”集成改革，打造政务服务升级版，提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，进一步提高企业和群众办事的体验感和获得感。

二、目的意义

为加大推动政府职能转变和“放管服”改革力度，立足企业和群众实际需要，集成办理“一件事”所涉及的政务服务事项，加强业务协同和信息共享，优化再造政务服务流程，实行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”，实现“一件事一次办”，降低制度性交易成本，优化提升服务体验，持续优化全县营商环境，建设人民满意的服务型政府。

三、主要内容

《工作方案》包括工作目标、主要任务、任务分工和组织保障4个部分。

（一）工作目标。围绕企业从开办到注销、个人从出生到身后的重要阶段，按照不同业务情形，将多个相关联的“单项事”合理归集，推行集成化办理，实现“一件事一次办”，2023年元月底前完成18个“一件事一次办”。2025年底前，全县“一件事一次办”事项范围进一步扩大，服务领域进一步拓展，企业和个人全生命周期重要阶段涉及的更多政务服务事项实现“一件事一次办”。

（二）主要任务。通过建立推进机制、细化工作方案、改进业务流程、加强系统支撑、线上线下同步开展5个方面,明确我县“一件事一次办”集成改革领导小组组成人员、主要职责和各工作专班牵头部门及职责,要求各工作专班加强会商研判，改进业务流程，依托线上、线下政务服务平台，合力推动企业和个人政务服务“一件事一次办”18个事项全部落地实施。

（三）任务分工。牵头部门负责本部门牵头的“一件事一次办”集成改革工作筹划与组织实施，形成“一件事一次办”实施方案和事项办理标准化工作规程以及办事指南。配合部门配合做好“一件事一次办”事项的标准化梳理、流程优化、系统改造、数据共享、办事指南细化工作。县行政审批局做好“一件事一次办”线上专栏和线下综合受理窗口设置。县职转和营商办负责统筹推进全县政务服务“一件事一次办”，督促指导领导小组各成员单位积极推动集成改革。

（四）组织保障。从提高政治站位、加强统筹协调、强化督促检查、突出宣传引导4个方面，提出了具体的工作要求，确保《工作方案》各项措施落地见效。