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国家税务总局眉县税务局可视答疑讲“社保” 青税宣讲暖人心

发布时间: 2025-02-13 16:54:40

“欢迎大家来到国家税务总局眉县税务局可视化答疑直播现场,我是今天的税务主播……”2月12日上午,由眉县税务局青年干部担任税务“主播”的可视化答疑平台正式启动,结合当下纳税人缴费人咨询和办理较多的热点业务,以“社会保险费申报缴费业务办理”为主题,通过可视化答疑平台为纳税人缴费人详细讲解政策及操作方式,并对纳税人缴费人提出的疑点难点问题进行现场解答。

眉县税务局社保非税股业务骨干化身主讲老师和答疑助手,通过视频直播可视化方式,“面对面”讲解政策,“零时差”互动答疑,为纳税人缴费人送去高品质服务新体验。税务干部以丰富的知识储备和热情积极的态度,清晰透彻回应纳税人缴费人疑难,解答迅速、准确。在直播过程中,纳税人缴费人通过弹幕留言,税务干部第一时间做出针对性答疑,直播活动宣传效果良好,收获了纳税人缴费人的纷纷点赞。本次直播时间为一小时,累计吸引观看人数百余人,实时解答评论区具体咨询问题12个,切实为纳税人解决“急难愁盼”问题,也为县局后续常态化开展可视答疑征纳互动和新媒体税收宣传积累了宝贵经验。同时,直播内容已生成回放视频,方便纳税人缴费人掌上看、反复看、随时看。

下一步,眉县税务局将持续聚焦纳税人缴费人关心关注的“热点、难点、堵点”问题,把可视化答疑广泛应用于纳税人学堂建设,以常态化直播互动打通税企沟通新渠道,以新媒体助力新税宣,为纳税人提供更加智慧、精细、特色的纳税服务,为打造优质税收营商环境赋能加力。

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