7月12日上午，张女士将一面印有“热情贴心为民、高效指导服务”字样的锦旗送到了金渠市场监督管理所工作人员张欢的手中。

“你们的效率超乎想象，服务更是无微不至！在我着急办证及在电商平台申请的过程中多次提供帮助，有时候大半夜打扰，张欢也耐心讲解，赶上了猕猴桃销售的最佳时期，我心中十分感谢！”张女士激动地说。

去年4月，张女士来所里办理网上销售猕猴桃的营业执照，工作人员张欢细致指导其完成注册登记工作。三十分钟不到一张崭新的营业执照便交到了张女士手中，在随后的电商平台申请过程中又遇到困难，便多次向张欢咨询相关问题并得到及时解决。一面锦旗不仅是对个人工作的肯定，也是对综合服务大厅优质服务的最佳诠释，更是对市场监管工作的鞭策和激励。

近年来，眉县市场监督管理局聚焦全面提升市场监管系统政务服务工作质效，持续优化营商环境，想群众之所想，急群众之所急。持续以深化“三个年”工作为重要抓手，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦企业和办事群众业务办理过程中的难点、痛点和堵点，开展微笑服务活动、认真落实一次性告知制度和公开承诺制度，做到“政策咨询一口清，服务告知一次清，业务办理一事清”，做好服务群众“最后一公里”。同时，不断创新服务新方法、新路径，用心、用情、用力解决企业和群众的“急难愁盼”之事，持续增强群众的获得感，不断提升我县营商环境服务水平。