为深入实施全民参保计划，扎实推进医保领域“放管服”改革，切实提升经办服务和效率。8月30日，眉县医疗保障经办中心组织开展2024年度第三期医保政策大讲堂，重点对2024年城乡居民参保缴费政策、《宝鸡市医疗保障综合柜员窗口服务经办规程（试行）》相关内容进行了学习培训。

会议强调，参保缴费工作是全民医保制度的首要环节和基础环节，综合柜员制是深化医疗保障领域“放管服”改革的直接体现。全体同志要站在服务人民健康、保障制度可持续的政治高度，进一步筑牢便民利民服务理念，加强协作、同频共振，多层次宣传好解释好参保缴费政策，聚焦重点人群，实现“应保尽保”；要通过限时办结、首问负责、一次告知、服务承诺等一系列有效措施，全方位提高服务能力、服务质量和服务效能；业务经办人员要进一步转变思想认识，狠抓自身理论业务综合素质提升，为全县人民提供更加高效便捷优质的医保服务，不断提升参保群众的获得感、幸福感和满意度。