近年来,眉县认真贯彻落实党中央、省、市关于政务公开工作的决策部署,紧紧围绕群众关切,积极探索基层政务公开新方式新路径,坚持线上与线下结合、公开与服务并举,全方位推进政务公开工作提质增效,助力县域经济社会高质量发展。2件依申请公开案例被中省评选为典型案例,政务公开工作被国办通报表扬。
长效立制,加强政务公开规范化。眉县修订完善了《眉县政府信息依申请公开工作制度》《政府网站建设管理办法》等7项制度,健全“三审三校”、值班读网、日常监测、整改督办等工作机制,定期印发错敏词及固定表述案例汇编,确保信息发布真实、准确、安全。今年以来,眉县集中发布高质量项目建设、营商环境、规划计划、财政预决算、减税降费、惠企便民政策、住房保障等群众关注度高的热点信息3545条,确保群众用得上、找得到、查得出。开设“眉坞联企通”微信小程序,全年为2.8万户市场主体、1200余户中小企业推送惠企政策,打通服务企业“最后一公里”。认真落实解读材料与政策文件同步审签、同步发布制度,全面推行图表解读方式,邀请专家、文件制作者、单位领导等进行全方位深度解读,增强解读实用性。今年以来,以图表、音视频解读形式共发布政策解读38期,推出“在线访谈”政策解读6期。率先在全市开通规范性文件栏目,分级分类公开政策文件,政务公开绩效评估连续三年位居全市第一方阵,《眉县及时全面公开本级政府规范性文件效果好》被国办通报表扬。
创新方式,突出政务公开便民化。眉县以集成服务、优化审批为核心,以企业和群众办事“只进一扇门、只到一个窗口、一次办好”为目标,持续推进服务事项一站办理。整合税务、医保、公安、残联、卫健、老龄等30家窗口单位进驻政务大厅,入驻1479项事项,日均办件500余件,持续提升企业群众服务事项覆盖面。眉县以企业群众办事“最多跑一次”为目标,持续开展政务服务便利化建设。将县级窗口向镇街前移,采用委托受理、授权办理、帮办代办、政务快递邮递等方式,推动与企业群众生活生产密切的政务服务向群众身边延伸。探索推出71项“远程视频帮办”业务,常态化开展延时服务、预约服务,“容缺受理”业务,将30个部门1479项政务服务高频事项纳入自助政务服务终端事项库,方便群众办理业务、查询结果。今年以来,开展延时服务70余次,预约服务160余次,免费证照邮寄186次。眉县聚焦高质量发展,打造工程建设项目“极简审批”。印发《打造工程建设项目“极简审批”推动高质量发展的实施方案》,将工程建设项目全流程涉及的44个审批事项全部纳入政务大厅,按照“一窗受理、一键分发”模式提供全流程、全链条审批服务,将一般社会投资和政府投资工程建设项目审批时限分别压缩至50和80个工作日以内。结合县域特色产业,推行“一照多址”“一业一证”“个转企”等改革服务,形成电商企业(合作社)+基地+农户”的产销模式,为乡村产业振兴注入新动力。
依法依规,提高依申请公开质效。眉县定期检查“政府信息公开指南”链接有效性,确保当面申请、邮政寄送申请、政府网站申请、传真申请等渠道畅通。要求邮政公司末端投递员做到一对一、双签收投递,确保各单位第一时间收到申请件、各单位寄送的答复书第一时间送达申请人。眉县建立“事前报告—事中沟通—事后备案”制度,加强上下级之间、同级之间联系,共享信息、协同办理、统一答复口径,妥善处理鄠周眉、眉太高速等重大交通项目申请件25件。通过召开联席会、专题会等综合研判,办结年代久远、内容复杂的疑难申请件5件。眉县针对涉及多事项、多领域、多情况的疑难申请件,邀请县政府法律顾问、律师进行合法性审查,听取司法机关、法院专业性强的法律建议,并开展案件旁听庭审会,规范依申请公开办理。截至目前,按期规范办结依申请公开81件,邀请法律顾问、律师参与审核8件,最大限度保障了群众合法权益。
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