7月9日，全县12345政务服务便民热线工单办理及网络安全工作业务培训会召开。各镇街、县政府各部门热线工单办理及网络安全管理业务人员共计43人参加会议，县发改局副局长陈军参加会议并讲话。

会议通报了1-6月份全县12345政务服务便民热线工单办理及网络安全有关情况，并针对热点、难点工单办理及网络安全防范开展了专题培训。

政民互动工单办理是政府听民声、解民忧的重要途径和有效方式，是连接群众的纽带和桥梁。网络安全管理在保护信息安全、维护社会稳定和国家安全方面具有重要意义。针对当前存在的责任担当不够、安全意识淡漠、工作质效不高等问题，会议要求，各镇街、各部门一要提高认识、深刻反思，增强工作责任感。认真剖析问题症结，积极开展整改，切实做好热线工单办理，着力筑牢网络安全防线；二要细化举措、严抓细管，提升工作水平，牢固树立“不为不办找理由、只为办好找办法”的服务理念，积极探索工作方法，创新工作机制，坚决做到热线工单按期高效办结，电子政务网络安全平稳运行。三要健全机制、强化考核，确保工作质效。要对标对表市对县专项考核任务指标要求，加强对热线工单办理及网络安全工作的督查检查力度，倒逼责任抓落实，真正地把热线工单办理工作打造成服务群众的“民心工程”，把营造安全绿色的网络环境做为服务县域经济高质量发展的重要支撑。