近日,陕西伊明食品股份有限公司负责人将一面印有“企业帮扶守舌尖安全公正执法护饮食健康”的锦旗送到眉县市场监管局常兴市场监管所,对工作人员助企帮扶、公正执法表达真挚的感谢。
11月初,常兴市场监管所接到两起投诉举报,反映其购买陕西伊明食品股份有限公司生产的预包装产品存在质量问题,工作人员高度重视,致电联系投诉人核实相关情况,随后进行现场核查并收集相关证据。经调查,投诉人所购陕西伊明食品股份有限公司生产的预包装产品不存在质量问题,最终双方就投诉问题达成一致。
近年来,眉县市场监管局以系统行风建设三大攻坚专项行动为着力点,深入践行“以人民为中心”的服务理念,全心全意做好服务群众工作,持续加强干部队伍建设,以务实的服务举措,积极回应消费群众关切、妥善做好涉及“三品一特”方面的投诉举报核查处置工作,坚决守住安全底线,筑牢安全防线,以过硬的作风打造一流法治化营商环境。聚焦重点民生领域,在日常执法监管中既有力度更有温度,持续提升群众的幸福感和获得感。
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