眉县文化和旅游局对县十八届人大五次会议第70号建议的答复

发布时间: 2026-07-19 17:01:22

类别：B类

眉文旅函〔2026〕11号

签发人：王景龙

何宽平代表：

您提出的《关于以本土特色赋能商业升级，提升群众消费获得感的建议》收悉。感谢您对我县文旅商业融合发展工作的关心与支持。经认真研究，结合眉县文旅发展实际，现就2026年落实相关工作举措回复如下：

2026年，我县将立足猕猴桃、关学文化两大本土优势，聚焦商业业态单一、文旅衔接不畅等问题，以特色化、融合化、品质化为方向，重点实施三大行动，推动商业升级、文旅联动，切实增强群众消费获得感。

一、实施本土特色赋能行动，推动商业街区提质增效

1.打造猕猴桃特色商业集群。一是在聚华上海城商业街划定专属区域，建设标准化猕猴桃展销体验区，吸引本地农户、专业合作社集中入驻，实现鲜果及深加工产品集中展示、直销。二是配套打造“猕猴桃宴”特色美食区，推出猕猴桃主题甜品、饮品及特色菜肴，打造集售卖、品尝、体验于一体的沉浸式消费场景。三是做强猕猴桃消费IP，开发猕猴桃文创周边产品，联动农户打造“产地直供”模式，提升产品附加值和市场竞争力。

2.活化关学文化消费场景。一是升级张子文化街区，借鉴大唐不夜城运营模式，增设宋代服饰换装、传统礼仪展演、关学文创手作等沉浸式体验项目。二是常态化开展国学讲堂、关学文化沙龙、非遗展演等活动，植入关学元素景观小品、打卡装置，增强街区文化氛围感。三是整合关学文化资源，推出关学主题研学线路，联动周边文化场馆，打造兼具文化底蕴与消费活力的特色商业名片。

3.优化街区多元业态布局。一是出台专项扶持政策，引导现有商业街压缩同质化餐饮、零售业态，腾退空间引入特色业态。二是重点引入剪纸、泥塑等非遗手作，以及猕猴桃饮品、农家小吃等地方特色业态，丰富消费供给。三是实施“一街一特色”工程，明确各街区定位，推动不同街区错位发展、优势互补，构建特色鲜明、业态丰富的商业体系。

二、实施文旅消费联动行动，高效承接太白山客流红利

1.开通景区县城联动专线。一是由县文旅局牵头，联合太白山景区、县域旅行社，推出“太白山观光+县城文化消费”精品旅游线路，实现景区与县城消费场景无缝衔接。二是在太白山景区出入口、游客中心设置县城商业街区导览标识，配备专人引导，提升游客知晓度。三是开通景区至聚华上海城、张子文化街区的旅游接驳专线，优化运营班次，延长运营时间，实现客流双向引流。

2.打造文旅融合消费节点。一是依托太白山文旅资源，在县城商业街区定期举办“太白夜宴”美食节、关学文化夜演、民俗夜市等特色活动，推动自然文旅与人文商业深度融合。二是完善游客服务配套，在商业街区设置游客服务点，提供咨询、寄存、消费指引等服务，优化停车、网络覆盖等便民设施。三是推出文旅消费优惠套餐，联动商户推出折扣活动，提升游客消费意愿，推动文旅流量转化为消费增量。

3.深化景区县城协同联动。一是建立太白山景区与县城商业街区联动机制，定期开展合作交流，共享客流信息、宣传资源。二是引导景区周边商户与县城商业街商户联动经营，推出“景区+县城”消费联动产品，实现客源互送、利益共享。三是依托太白山旅游品牌影响力，在景区宣传中植入县城商业街区信息，扩大县城商业知名度和吸引力。

三、实施消费环境提升行动，增强群众消费获得感

1.完善街区配套服务设施。一是指导升级商业街区照明、公厕、休憩座椅、指示标识等基础设施，补齐设施短板，提升街区整体形象。二是优化停车服务，增设临时停车位，规范停车秩序，解决群众和游客停车难题。三是完善便民服务，实现商业街区网络全覆盖，增设充电设施、母婴室等，提升消费便利性。

2.强化宣传推广引流造势。一是整合线上线下宣传资源，通过短视频平台、文旅公众号、本地媒体等渠道，宣传猕猴桃特色街区、关学文化街区及文旅联动线路。二是联动网红打卡、达人探店、主题直播等方式，打造爆款宣传内容，扩大本土特色商业影响力。三是开展线下宣传活动，走进周边城市、社区举办推介会，吸引更多群众与游客前来消费。

3.规范经营管理提升服务。一是规范商户经营行为，推行明码标价、诚信经营，开展商户诚信评级，营造公平公正的消费环境。二是加强商户培训，提升服务质量和专业水平，引导商户提升服务意识，打造优质服务品牌。三是建立消费投诉快速处理机制，及时回应群众和游客诉求，保障消费者合法权益，提升消费满意度。

下一步，我县将细化任务分工、压实工作责任，加强部门协同联动，全力推动各项举措落地见效。持续跟踪运营成效，动态优化提升，不断以本土特色赋能商业升级，推动文旅商业深度融合，切实提升群众消费获得感与满意度。

眉县文化和旅游局

2026年7月16日

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