为扎实推进2025年度个人所得税综合汇算清缴工作,切实把政策红利送到纳税人手中,国家税务总局眉县税务局聚焦“政策懂、操作会、红利享”的目标,主动靠前、下沉一线,组织业务骨干成立个税汇算辅导专班,深入辖区企业、单位开展上门精准辅导,以务实举措推动个税汇算“应退尽退、应享尽享、应补尽补”。
精准画像,从人找政策到政策找人。针对辖区内部分企业员工数量多、年龄结构差异大、对线上操作不熟悉等特点,县局依托税收大数据,提前筛选出临近申报期或符合优惠政策条件但尚未享受的纳税人清单,建立“一户一档”精准画像,在此基础上,成立由业务骨干组成的税务团队开展扫街式入户辅导,精准宣传政策,确保政策红利畅通无阻抵达每一位纳税人手中。
上门辅导,政策服用零距离。税务干部深入企业、社区一线,现场讲解个税汇算政策口径、办理渠道、申报流程,聚焦纳税人普遍关注的子女教育、赡养老人、住房贷款利息等专项附加扣除政策重点解读,用通俗语言把政策条文转化为明白账。对纳税人在个税APP操作时遇到的堵点难点逐一解决,切实提升申报准确率与便利度。
闭环推进,筑牢红利落地保障。实行“当日辅导、当日办结、当日反馈”工作机制,对上门辅导中发现的申报异常、扣除遗漏等问题及时纠正;对特殊群体、行动不便人群提供电话预约上门、全程帮办服务,打通服务“最后一公里”。同时畅通线上咨询渠道,通过税企微信群、服务热线持续提供后续答疑与跟踪服务,确保政策红利不漏一户、不落一人。
下一步,眉县税务局将持续优化个税汇算服务举措,以更实作风、更优服务、更细举措,把便民利民落到实处,切实提升纳税人缴费人的获得感与满意度,以税务担当护航民生福祉。
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